นโยบายการคืนเงิน

นโยบายนี้ใช้กับค่าบริการปรึกษาแบบนัดหมายของ Flowpanelhub Financial Advisory ไม่ครอบคลุมสินค้าหรือการจัดส่งพัสดุ เพราะเราไม่ได้จำหน่ายสินค้าทางกายภาพ

สิทธิ์ในการขอคืนเงิน

คุณขอคืนเงินมัดจำหรือค่าบริการได้เมื่อเข้าเงื่อนไขด้านล่าง โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล info@flowpanelhub.click พร้อมชื่อ นัดหมาย และหลักฐานการชำระเงิน

กรอบเวลาและเงื่อนไข

• คืนเต็มจำนวน — ยกเลิกก่อนวันนัดอย่างน้อย 48 ชั่วโมง และยังไม่เริ่มจัดเตรียมสรุปหรือตรวจเอกสารล่วงหน้าตามที่ตกลง
• คืนบางส่วน (50% ของมัดจำ) — ยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงก่อนนัด แต่ยังไม่เริ่มเซสชัน
• ไม่คืนเงิน — ไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หรือขอยกเลิกหลังจากเซสชันเริ่มแล้ว

งานที่เริ่มแล้ว

หากที่ปรึกษาได้ตรวจเอกสารที่ส่งล่วงหน้าหรือจัดทำร่างสรุปตามที่ตกลงไว้ก่อนวันนัด ค่าส่วนงานที่ทำไปแล้วจะหักจากยอดคืนตามสัดส่วนเวลาที่ใช้จริง และแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการคืน

การเลื่อนนัด

เลื่อนนัดได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหนึ่งครั้ง หากแจ้งก่อนอย่างน้อย 24 ชั่วโมง การเลื่อนซ้ำโดยไม่มีเหตุจำเป็นอาจถือเป็นการยกเลิกและใช้เกณฑ์คืนเงินด้านบน

การไม่มาตามนัด

หากไม่เข้าร่วมภายใน 15 นาทีหลังเวลาที่นัดโดยไม่มีการติดต่อ มัดจำของนัดนั้นไม่สามารถขอคืนได้ แต่สามารถขอจองคิวใหม่ในอัตราเต็มได้

วิธีคืนเงินและระยะเวลา

คืนผ่านช่องทางเดียวกับการชำระเดิมเมื่อทำได้ หรือโอนกลับบัญชีที่คุณระบุ ใช้เวลาประมาณ 7–14 วันทำการหลังอนุมัติคำขอ

ข้อยกเว้น

หากสำนักงานต้องยกเลิกนัดด้วยเหตุจากฝ่ายเรา คุณเลือกได้ระหว่างเลื่อนนัดใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับนัดนั้น

ติดต่อเรื่องคืนเงิน

info@flowpanelhub.click · +6624217883 · 232 Gp 4 Srethakit Village Nua Bangkhae,Bang Khae,Bangkok,10160,Thailand